適用範圍

匯智隱私權政策包含匯智內部處理客戶申請服務時提供的公司或個人資料。

資料之取得

1. 於詢問匯智提供的服務時，向網站表格、客戶服務人員、業務人員、經銷商等提供的個人或公司資料，資料內容包括公司名稱、姓名、地址、電話等基本聯絡資訊。
2. 申請匯智服務時 (包括但不限於申請試用服務)，向網站表格、客戶服務人員、業務人員、經銷商等提供詳細個人或公司資料及文件，資料除地址、電話等聯絡資料外，包括身分證影印本、營利事業登記證影印本、身分證字號等個人資料。
3. 參與匯智舉辦、協辦的行銷活動時，向網站/平面表格、客戶服務人員、業務人員、經銷商、其他活動協辦廠商等提供詳細個人或公司資料。

資料的用途

1. 公司內部法務需要：用作服務租約關係之憑證。
2. 客戶服務的需要：用作一般聯絡、緊急聯絡、帳務聯絡、業務聯絡。
3. 其他：改進為客戶提供的服務/產品內容，通知客戶特別活動或新產品的推出等等。

資料公開的方式

除下列情況客戶資料有可能提供予相關之單位外，匯智不向任何人公開、提供客戶的個人、公司識別資料：

1. 匯智與其他夥伴合作提供客戶產品/服務時；
2. 需要向其他公司、人士提供客戶資料才能提供客戶所要求的服務/產品時；
3. 法令需要、或應政府機關、司法機關的要求時；
4. 違反合約、用戶守則、使用條款時；
5. 匯智進行收購、合併、重整等內部營運調整時。
   
   

客戶申訴方式

匯智重視客戶服務的素質。客戶如對我們所提供的服務不滿或有任何的建議，歡迎以電子郵件、傳真及郵寄的方式直接向管理層投訴。

1. 申訴郵件：generalmanager@wis.com.tw
2. 申訴電話：02-2718-7200
3. 申訴傳真：02-2718-1922
4. 申訴地址：105 台北市松山區復興北路 337 號惠普大樓 6 樓
   
   

政策修訂

匯智可按照情況隨時修訂隱私權政策，修改後將立即公告於網站。

注意事項：WIS 匯智已對本文件進行版權保護、原檔案存證等必要程序，請勿抄襲。